Питання та відповіді
Найчастіші питання власників газових котлів у Києві.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 400–1000 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Як зрозуміти, чи є перевитрата?
Порівняти власні показання з тим самим місяцем минулого року. Порівняння із сусідом нічого не дає.
Рахунок виріс, а тепліше не стало
Це ознака несправності. Дивимось накип, налаштування й тактування.
Чи економить максимальна температура на котлі?
Ні, навпаки. Котел працює ривками, і кожен запуск — це витрата.
Що дає погодозалежна автоматика?
Котел сам змінює температуру за вулицею. Найбільш дієве налаштування з усіх.
Чи варто вимикати опалення на день?
Ні. Розігрів охолодженого будинку з’їдає більше, ніж дає економія.
Дальні кімнати холодні
Потрібне балансування. Перегрівати ближні радіатори заради дальніх — це зайвий газ.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Скільки газу йде на гарячу воду?
Подивіться липневий рахунок: улітку вся витрата — це виключно ГВП.
Стрілка лічильника рухається при вимкнених приладах
Це витік. Перекрийте газ і телефонуйте 104.
Ви їздите за місто?
Так — Софіївська Борщагівка, Вишневе, Бровари й найближче передмістя.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте з двома цифрами: скільки виходить зараз і скільки було торік у той самий період. Далі розмова стає предметною.
Рахунок виріс, а тепліше не стало?
Порівняйте показники з тим самим місяцем торік і зателефонуйте з цими цифрами. Так ми одразу зрозуміємо, чи справа в апараті, і не витрачатимемо ваш час на зайвий виїзд.
Зателефонуйте нам